Une plateforme de services combinant efficacité énergétique des consommateurs et programmes de gestion de la demande des opérateurs

La plateforme de services est l’élément central permettant aux opérateurs de proposer à leurs clients des services d’efficacité énergétique et d’atteindre leurs objectifs de gestion de la demande.

La plateforme s’appuie à la fois sur le levier d’actions individuelles des consommateurs pour améliorer leur efficacité énergétique, et sur l’impact collectif des programmes de gestion de la demande, pilotés par les opérateurs d’énergie.
Elle comprend cinq modules indépendants de services.

Modules de services :

• CONNECT : créé un canal de communication et d’interaction entre les consommateurs et l’opérateur de services. Le service IJENKO CONNECT assure la collecte des données des capteurs (consommation, événements) et le pilotage des objets communicants.
  Plus d’informations sur le HAN, et sur les produits proposés par IJENKO

• EMPOWER : fournit aux consommateurs les outils pour mesurer, comprendre et agir sur leur consommation et sur la protection de leur logement.

• ENGAGE : fournit aux consommateurs des outils avancés d’analyse et d’engagement vers un comportement d’efficacité énergétique et permet aux opérateurs d’énergie de faire participer leurs clients à des programmes collectifs de pilotage de la demande.
  Plus d’informations sur le service d’efficacité énergétique IJENKO

• ANALYZE : permet aux fournisseurs d’analyser les profils de consommation, d’établir des profils comportementaux et d’identifier des opportunités de pilotage de la demande (par effacement ou déplacement de la charge) au sein de la base de clients.

• PILOT : permet aux fournisseurs de traduire leurs objectifs « amont » en programmes de pilotage de la demande (effacement ou incitation tarifaire), sur tout segment de la base clients.
  Plus d’informations sur le service de gestion de la demande IJENKO

Intégration, sécurité et scalabilité

La solution IJENKO repose sur une infrastructure cloud sécurisée basée sur des standards ouverts et permet aux opérateurs de composer leur propre service en fonction de leurs besoins. Ils peuvent gérer le service directement depuis leur extranet sécurisé ou depuis leurs propres interfaces après avoir intégré la solution de gestion de l’énergie résidentielle IJENKO dans leurs systèmes via les APIs IJENKO.

Les opérateurs peuvent également adapter les interfaces utilisateurs à leurs propres chartes graphiques en utilisant les CSS, ou bien développer leurs propres interfaces via les APIs IJENKO.

Parce que la performance, la scalabilité et la protection des données sont essentielles pour la gestion du service par les opérateurs et son adoption par les consommateurs, nous avons conçu la solution IJENKO pour qu’elle réponde à des exigences de disponibilité élevées, via une architecture cloud distribuée et une sécurisation des données sur toute la chaîne de communication.

Applications tierces

Via ses APIs, IJENKO donne la possibilité aux opérateurs de développer leurs propres applications à partir de l’ensemble des informations fournies par la plateforme. Les développeurs peuvent également accéder à la plateforme de services IJENKO pour proposer des applications supplémentaires dans leur domaine d’expertise (surveillance, services à la personne…).